Desde 2023, o Governo Federal começou a reforçar a biometria BPC/LOAS e Bolsa Família. O objetivo é aumentar a segurança dos pagamentos e diminuir as fraudes. Em 2025, esse processo se tornou obrigatório em todo o Brasil. Se você não fizer a biometria, pode correr o risco de ter seu benefício bloqueado. Mas a boa notícia é que o cadastro é bem simples: dá pra fazer presencialmente ou online, e leva menos de 20 minutos. A seguir, vamos explicar por que a biometria é necessária, quem precisa se cadastrar, quais documentos você deve levar e o passo a passo do processo. Fique de olho nos prazos para não perder seu benefício!
Por que a biometria é obrigatória nos programas sociais?
A biometria BPC/LOAS e Bolsa Família foi adotada para duas finalidades principais: proteger os recursos públicos e dificultar fraudes. Com a leitura das impressões digitais e o reconhecimento facial, o governo consegue verificar a identidade do beneficiário em tempo real, mesmo quando o pagamento é realizado por outra pessoa ou em caixas eletrônicos.
Em 2024, a verificação biométrica ajudou a impedir o desvio de cerca de R$ 2,1 bilhões em benefícios sociais, segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS). Além disso, a medida também facilita a vida de quem vai sacar o dinheiro, pois agora é possível liberar o pagamento diretamente pelo aplicativo CAIXA Tem após a confirmação digital.
Por fim, se inscrever na biometria não é apenas uma formalidade; é uma maneira de proteger você e todo o sistema de assistência social que ajuda tantas pessoas.
Quem precisa fazer a biometria do BPC/LOAS e do Bolsa Família?
Todos que recebem os benefícios devem realizar o cadastro da biometria. No caso do BPC/LOAS, isso também vale para o representante legal do idoso ou da pessoa com deficiência. Para o Bolsa Família, os integrantes maiores de 18 anos podem ser convocados conforme as regras estabelecidas pelo CadÚnico.
Devem fazer a biometria também:
- Quem nunca realizou o processo na CAIXA ou no Banco do Brasil.
- Aqueles que mudaram de documento de identidade nos últimos cinco anos.
- Representantes legais que recentemente passaram por curatela ou tutela.
Crianças com menos de 5 anos estão dispensadas desse cadastro, mas os responsáveis devem manter os dados atualizados no CadÚnico. Se você estiver na lista de convocados, vai receber uma mensagem no aplicativo Bolsa Família ou pelo WhatsApp oficial do MDS.
Documentos necessários e onde fazer o cadastro biométrico
Quando for realizar a biometria BPC/LOAS e Bolsa Família, não esqueça de levar os seguintes documentos:
- Documento de identificação com foto (pode ser RG, CNH ou Carteira de Trabalho Digital impressa).
- CPF, caso não esteja no documento de identidade.
- Comprovante de residência recente, de até 90 dias.
- Termo de curatela ou tutela, se houver representante legal.
O cadastro pode ser feito de três maneiras:
- Agências da CAIXA: Vá até o guichê de atendimento social. O serviço é gratuito.
- Centros de Referência de Assistência Social (CRAS): Muitas prefeituras têm convênios e fazem a coleta digital no próprio CRAS.
- Mutirões itinerantes: A CAIXA ou o INSS disponibilizam unidades móveis em cidades do interior em datas divulgadas no site do MDS.
Em todos esses locais, a coleta segue um padrão internacional de segurança, e as digitais são criptografadas, evitando o uso indevido das informações.
Passo a passo para concluir a biometria sem sair de casa
Em grande parte dos estados, se você já tem conta no CAIXA Tem, dá pra fazer a biometria BPC/LOAS e Bolsa Família pelo celular. Veja como é fácil:
- Abra o aplicativo CAIXA Tem e clique em “Atualizar cadastro”.
- Escolha a opção “cadastro biométrico” e permita o uso da câmera.
- Fotografe seu documento de identidade, tirando a frente e o verso.
- Siga as orientações para o reconhecimento facial: mova a cabeça de um lado para o outro até aparecer a mensagem “sucesso”.
- Envie suas informações e aguarde até 48 horas para a confirmação no aplicativo.
Se aparecer alguma mensagem de erro, procure a agência mais próxima levando os documentos. O MDS recomenda usar um celular com boa iluminação e conexão estável para evitar falhas no envio.
O que acontece se não realizar a biometria no prazo?
O prazo para concluir a biometria BPC/LOAS e Bolsa Família é de 180 dias após a notificação. Se você não fizer a biometria a tempo, poderá ter o benefício bloqueado na folha seguinte. Depois de 60 dias de bloqueio, o pagamento é suspenso e só será retomado após a regularização, sem direito a juros.
Além disso, atrasar o cadastro pode resultar na exclusão do CadÚnico, o que dificulta o acesso a outros benefícios sociais. Isso inclui a Tarifa Social de Energia e isenção de taxas em concursos. Por isso, fique ligado no seu aplicativo e mantenha seu telefone atualizado para receber os avisos.
Erros comuns e como evitá-los
Apesar do processo ser tranquilo, alguns erros podem atrasar a sua biometria. Fique atento a esses descuidos mais comuns:
- Documento ilegível: Laminados antigos ou rasgados podem ser recusados. Se precisar, peça uma segunda via antes de agendar.
- Endereço desatualizado: A divergência entre o comprovante e o CadÚnico pode gerar problemas. Atualize seu cadastro no CRAS.
- Agendamento não confirmado: Ao marcar horário pelo telefone 111, anote o protocolo. Sem ele, a agência pode não encontrar sua reserva.
Seguindo essas dicas, você consegue fazer a biometria BPC/LOAS e Bolsa Família em poucos minutos, garantindo que o pagamento continue sem problemas. Compartilhe essas informações com amigos e parentes que também sejam beneficiários. Manter o cadastro atualizado é garantir segurança e tranquilidade no bolso!
